Une nouvelle loi oblige désormais les sites e-commerce à intégrer le bouton de commande sur les sites. Cette directive, en vigueur depuis le 12 décembre 2011, indique que les états membres ont jusqu’au 13décembre 2013 pour mettre en œuvre au niveau national les nouvelles réglementations  En revanche,  les boutiques en ligne allemandes auront seulement jusqu’au 1er  août 2012 pour adapter le contenu de leur site web.

Combien de distributeurs sont en quête de prolonger la digitalisation du parcours d’achat jusqu’au point de vente dès lors qu’un consommateur dispose d’un mobile ou d’une tablette ? Grâce à sa campagne Mayor de la semaine, une opération en partenariat avec Foursquare, l’opérateur Orange cherche à faire découvrir ses espaces de vie high-tech semblables aux Apple Stores et à récréer une nouvelle expérience shopping en magasin. Une démarche qui renforce la stratégie digitale de l’opérateur […]

Une étude réalisée en partenariat avec le mouvement E. Leclerc, eBay Advertising, la division publicité du groupe eBay Inc. en charge de la monétisation de l’audience d’eBay, démontre l’efficacité des bannières publicitaires diffusées sur son site pour la grande distribution et les marques, pour augmenter la fréquentation des consommateurs en magasin et ainsi générer des ventes additionnelles pour les distributeurs et les marques. Précisément, les résultats révèlent très clairement l’impact […]

Alors que les distributeurs de textile et de l’habillement subissent de plein fouet les déboires climatiques ou les effets de saisonnalité, et accusent un recul de leur activité de 17% (*) en valeur au mois d’avril, nombre d’entre eux comptent sur les soldes pour se refaire une santé. En marge, un marché de niche qui ne connaît pas la crise : les vêtements de grossesse. Envie de Fraises, pure player du […]

Même devant les soldes, le consommateur multicanal ne perd pas le sens des bonnes affaires. Ils sont 71 % à glaner des infos sur le web avant de se rendre sur le point de vente. Toutefois, si le web reste un stimulateur de vente pendant les soldes, cette année, une baisse du budget de solde  est envisageable selon Touslesprix.com.

John Paul, leader de la conciergerie privée en France, renforce son offre avec un concept nouveau : le Majordome de marque. Ce service entièrement personnalisé s’adresse aux clients VIP et à tous ceux qui consomment des produits de luxe ou haut de gamme. La qualité, ne serait-ce pas la clef d’or de la gestion de la relation client ?

Signe d’un marché en plein essor, Botanic, spécialiste de la jardinerie, a lancé le 8 mai dernier son e-shop. Un virage digital qui positionne enfin l’enseigne dans l’e-commerce et assure son développement au-delà de ses magasins physiques. En marge, Botanic prévoit le lancement de son application mobile pour la fin de l’année.