CRM

Attraqt, acteur international, leader en search et merchandising, a annoncé  la signature d’un accord conditionnel pour l’acquisition de la plateforme de personnalisation omnicanal Early Birds. Cette annonce fait suite à un partenariat entre les deux sociétés, officiellement dévoilé en mars 2019.

Par Michel Bassot, Directeur général de Bigben Connected

Par Jean-Marie Zirano, Chief Marketing Officer d’Axellience

Kantar, leader mondial des données, de l’analyse et du conseil, nomme Thomas Zaruba en tant que Digital Director et porte-parole de l’expertise numérique et média de Kantar, sous la responsabilité de Denis Gaucher, CEO, Media Division, France.

ioocx, agence conseil spécialisée dans la data science, la conception et l’animation de parcours client ainsi que dans l’intégration de plateformes marketing 1-to-1, accompagne ses clients dans le déploiement de projets à forte valeur ajoutée. Filiale du groupe Nextedia, ioocx a pour ambition de révolutionner son marché et de proposer une offre globale qui prend en compte tous les aspects indispensables à la mise en place de projets de data […]

Par Laurent Stoica, Head of CX Volume Sales South Europe chez Oracle CX

Par Olivia Faucheux,  Customer eXperience Sales Development Manager – Oracle Cx