Retail
Suivez l’actualité retail marketing des enseignes et des magasins. Les chiffres et les tendances du secteur retail, quelles sont leurs solutions pour innover et améliorer l’expérience client.
L’enseigne La Foir’Fouille s’oriente désormais vers l’omnicanal dans le sillage d’autres grands noms de la distribution. Au côté d’Hybris, éditeur de solution e-commerce, l’enseigne a choisi de connecter son site marchand à son réseau de distribution physique. En effet, la volonté de l’enseigne est de se rapprocher de ses consommateurs et de faire du site marchand le 201e point de vente.
L’enseigne de la vente au détail vient d’officialiser successivement le lancement de son service Click and Collect et son nouveau site web pour mobile développé en responsive design. Une volonté ? Offrir davantage de services au consommateur pour enrichir son expérience shopping online et offline. En marge, le retailer étoffe son réseau de distribution physique de 3 nouveaux points de vente.
Sous ce concept marketing se cache un consommateur multicanal, ultra connecté, très attaché à la marque et à l’affût des opportunités. D’après une étude réalisée par l’University d’Arizona pour le compte de Demandware, plateforme e-commerce, cette typologie de client représenterait 15% de la population de shopper online en France. Une population à fort potentiel qui séduit forcément les retailers.
Desigual lance un nouveau concept de magasin : le Dshop. Derrière cette initiative, la marque espagnole haute en couleur espère capter une nouvelle clientèle plus hétéroclite tout en gardant une relation privilégiée avec ses clients actuels. Le tout avec une nouvelle signature “La vie est chouette”, une véritable déclaration d’intention…