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Retail

Suivez l’actualité retail marketing des enseignes et des magasins. Les chiffres et les tendances du secteur retail, quelles sont leurs solutions pour innover et améliorer l’expérience client.

Le groupe Casino inaugurera courant octobre son application mCasino NFC dans un point de vente parisien ainsi qu’un mur entièrement digitalisé. Cette démarche confirme l’ambition du groupe d’améliorer l’expérience shopping de ses clients offline et online.

62% des Français estiment que les services clients en magasin répondent mieux à leurs demandes et leurs besoins selon un sondage BVA. A l’heure du e-commerce, Internet se classe seulement en deuxième position. De quoi interpeller les e-commerçants quant à la performance de leurs stratégies relationnelles.

La marque Devred 1902 vient de tester le marketing olfactif dans quatre de ses points de vente. Une nouvelle tendance qui devrait permettre à la griffe de vêtement de stimuler ses ventes et de renforcer son territoire de communication. Autant de changements qui accompagnent sa nouvelle identité et ses concepts inédits de magasin.

En mai dernier, la marque de lingerie Empreinte inaugurait son concept-store parisien L’Atelier Lingerie. Aujourd’hui, elle passe à la vitesse supérieure en équipant son concept-store d’une table numérique. Une initiative qui s’inscrit dans la stratégie globale de la marque pour créer de nouvelles interactions avec une clientèle exigeante.

Signe d’un marché en plein essor, Botanic, spécialiste de la jardinerie, a lancé le 8 mai dernier son e-shop. Un virage digital qui positionne enfin l’enseigne dans l’e-commerce et assure son développement au-delà de ses magasins physiques. En marge, Botanic prévoit le lancement de son application mobile pour la fin de l’année.

La griffe pour enfant du groupe ID Group a ouvert ce matin sa première boutique consacrée à la chaussure. Une volonté de la marque de présenter dans ce point de vente parisien une offre complète, en adéquation avec sa stratégie cross-canal.

La marque allemande Marc O’Polo prévoit pour l’automne l’ouverture de deux magasins en propre dont un situé en plein cœur de Paris. En multipliant ses espaces de vente en France comme à l’international, la griffe amorce un virage stratégique : elle confirme sa volonté de se développer en Europe et de se positionner sur le segment du casual chic. A chaque fois, un même modèle de déploiement : des mega showrooms sur des avenues qui accueillent les plus grandes […]