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Retail

Suivez l’actualité retail marketing des enseignes et des magasins. Les chiffres et les tendances du secteur retail, quelles sont leurs solutions pour innover et améliorer l’expérience client.

La foncière Unibail – Rodamco offre à ses visiteurs une application mobile intégrant NAO Campus, la technologie de géolocalisation indoor de Pole Star dans les centres commerciaux du Forum des Halles à Paris et So Ouest à Levallois-Perret (92).

Après le succès du Click and Collect dans des magasins pilotes, l’enseigne Nature & Découvertes annonce officiellement la mise en place de son dispositif dans ses 80 magasins. Le distributeur renforce ainsi les synergies entre ses canaux de vente et enrichit l’expérience client de ses clients grâce à ce service supplémentaire.

Avec l’érosion de leur fréquentation, les centres commerciaux doivent aujourd’hui prendre en compte les nouveaux comportements des acheteurs et inclure la digitalisation dans leur développement. Certaines enseignes ont déjà franchi le cap. Mais d’autres sont encore en phase de réflexion. Bien plus qu’une évolution ou une nécessité, l’usage du digital rime désormais avec  vital. Résultats de l’étude CNCC (conseil national des centres commerciaux) réalisée par BearingPoint.

E.Leclerc vient de lancer sa carte de fidélité dans Passbook, nouveauté d’iOS6, avec le concours de Ezeeworld, spécialiste du développement mobile. Le distributeur poursuit ainsi ses efforts pour dématérialiser les supports publicitaires en papier.

Jusqu’au 31 décembre, le parvis de la gare de Lyon se transforme en salle de récréation. L’enseigne Oxybul Eveil et Jeux vient d’inaugurer son premier pop-up store. Un événement qui devrait permettre à la marque de reconquérir son public et de renforcer sa notoriété. En marge, le  spécialiste des jeux pour enfant teste auprès de sa clientèle de nouveaux outils connectés : un système d’encaissement mobile et des bornes tactiles.

Une fois pas deux ! Voici le message que les membres de l’équipe AdopteUnMec.com ont diffusé ce matin à toutes les rédactions. Après le succès de leur boutique éphémère parisienne, les dirigeants ont déclaré qu’ils ne souhaitaient plus ouvrir de nouvelles boutiques à travers la France.

 Internet et mobilité mettent la distribution physique à rude épreuve. Le commerce en ligne n’est plus un simple concurrent, il s’invite désormais jusque dans les magasins au travers de nos smartphones. Pour survivre, les points de vente doivent aujourd’hui entrer dans une nouvelle ère, en se repositionnant au centre de cet environnement connecté et en misant sur leur principal atout : l’humain. Henri Danzin, co-fondateur d’Oyez! Contact digital, agence spécialisée dans […]