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Retail

Suivez l’actualité retail marketing des enseignes et des magasins. Les chiffres et les tendances du secteur retail, quelles sont leurs solutions pour innover et améliorer l’expérience client.

E.Leclerc vient de lancer sa carte de fidélité dans Passbook, nouveauté d’iOS6, avec le concours de Ezeeworld, spécialiste du développement mobile. Le distributeur poursuit ainsi ses efforts pour dématérialiser les supports publicitaires en papier.

Jusqu’au 31 décembre, le parvis de la gare de Lyon se transforme en salle de récréation. L’enseigne Oxybul Eveil et Jeux vient d’inaugurer son premier pop-up store. Un événement qui devrait permettre à la marque de reconquérir son public et de renforcer sa notoriété. En marge, le  spécialiste des jeux pour enfant teste auprès de sa clientèle de nouveaux outils connectés : un système d’encaissement mobile et des bornes tactiles.

Une fois pas deux ! Voici le message que les membres de l’équipe AdopteUnMec.com ont diffusé ce matin à toutes les rédactions. Après le succès de leur boutique éphémère parisienne, les dirigeants ont déclaré qu’ils ne souhaitaient plus ouvrir de nouvelles boutiques à travers la France.

 Internet et mobilité mettent la distribution physique à rude épreuve. Le commerce en ligne n’est plus un simple concurrent, il s’invite désormais jusque dans les magasins au travers de nos smartphones. Pour survivre, les points de vente doivent aujourd’hui entrer dans une nouvelle ère, en se repositionnant au centre de cet environnement connecté et en misant sur leur principal atout : l’humain. Henri Danzin, co-fondateur d’Oyez! Contact digital, agence spécialisée dans […]

Le groupe Casino inaugurera courant octobre son application mCasino NFC dans un point de vente parisien ainsi qu’un mur entièrement digitalisé. Cette démarche confirme l’ambition du groupe d’améliorer l’expérience shopping de ses clients offline et online.

62% des Français estiment que les services clients en magasin répondent mieux à leurs demandes et leurs besoins selon un sondage BVA. A l’heure du e-commerce, Internet se classe seulement en deuxième position. De quoi interpeller les e-commerçants quant à la performance de leurs stratégies relationnelles.

La marque Devred 1902 vient de tester le marketing olfactif dans quatre de ses points de vente. Une nouvelle tendance qui devrait permettre à la griffe de vêtement de stimuler ses ventes et de renforcer son territoire de communication. Autant de changements qui accompagnent sa nouvelle identité et ses concepts inédits de magasin.