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Réseaux Sociaux

Toute l’actualité du social marketing, les chiffres et les tendances des réseaux sociaux, les meilleurs innovations et propositions des entreprises en terme de réseaux sociaux, shopping social, SMO.

Salesforce.com complète ses produits d’analyse et d’interaction Salesforce Marketing Cloud certifiés Twitter en lançant Social Ads Platform for Twitter, une plate-forme publicitaire sociale s’appuyant sur la nouvelle API  de Twitter. Les équipes marketing peuvent ainsi gérer et affiner cibler leurs campagnes publicitaires sur Twitter.

L’entreprise Qwant a annoncé le lancement de son moteur de recherche. Sa particularité ? Qwant explore les réseaux sociaux et permet à l’internaute d’entrer directement en contact avec les auteurs de messages sur Facebook, Twitter ou encore Google+.

Qu’ils soient marchands ou institutionnels, les sites internet arborent sur leurs pages  des boutons dédiés au web social. Une start-up tricolore vient de créer le sien : le Uplike, autre dit, je garde. Une nouvelle manière d’organiser son contenu et de le partager.

La société Social Lab Group a lancé en juin dernier la solution Page Karma. Cet outil d’analyse, mis à disposition des marques, mesure l’efficacité des pages Facebook et améliore leurs rayonnements dans la sphère sociale. Depuis, Page Karma a suivi près de 5000 marques dans des secteurs comme l’automobile, le Retail, les banques…

En  associant les outils du e-commerce à ceux des réseaux sociaux, la plateforme de shopping social Tribway permet à ses membres de créer leurs tribus shopping, de partager leurs avis et d’acheter directement sur les sites partenaires. Certains d’entre eux -en particulier le site marchand 3 Suisses, nouveau site affilié- y trouvent un intérêt pour capter une communauté d’acheteurs potentiels. D’autres y voient un point de contact pour accroître leur visibilité sur les réseaux sociaux.

Faut-il remettre en cause les actions marketing menées sur Facebook, Twitter and co ?  Parmi les pays comme l’Australie, l’Allemagne, le Royaume-Uni et les Etats-Unis, la France compte le plus grand nombre de personnes prêtes à ne plus utiliser une marque dont le comportement sur les médias sociaux les agacerait, selon une étude réalisée pour Pitney Bowes Software, éditeur de solutions logicielles et données pour l’analyse.

Avec plus de 70 pages officielles sur Facebook dans le monde, Citroën réunit sur ce média social des adeptes de sa marque et des passionnés de l’automobile. A travers cette stratégie digitale, la marque adresse trois points clefs dans sa communication : l’image, l’audience et la relation avec ses consommateurs.