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Etudes, Statistiques

Au cours des 12 derniers mois, 30% de la navigation sur smartphone a été effectuée sur les appareils Samsung (30%) en Europe soit + 9 points alors qu’Apple (48%) enregistre +4 points sur la même période, selon les conclusions du rapport State of Mobile Benchmark 2013 publié par Adobe Digital Index. Autre constat : les coûts de migration étant élevés, les marketeurs doivent opter pour les systèmes d’exploitation iOS et Android.

Le retail est le secteur qui a le plus investi dans les médias sociaux et les dépenses devraient continuer à augmenter en 2013, atteignant 28% (contre 21% en 2012 et 16% en 2011). Toutefois, selon l’étude Vanson Bourne réalisée pour Pitney Bowes Software, les marketeurs commencent à limiter leurs actions sur ce canal. Seul le secteur des télécommunications prévoit de dépenser plus (36%).

Selon les nouveaux rapports de Forrester, « European Online Retail Forecast, 2012 to 2017 » et « US Online Retail Forecast, 2012 to 2017 », publiés ce jour, les ventes online en Europe s’élèveraient à 191 milliards d’euros en 2017. A l’horizon 2017, les acheteurs européens dépenseront presque 10 milliards d’euros en ligne en produits alimentaires et boissons. Deux secteurs à fort potentiel.

Trois questions à Nicolas Prigent, expert retail et digital. Ce passionné a notamment collaboré pendant près 5 ans dans le retail à transformer une entreprise Brick-and-Mortar en une entreprise Click-and-Mortar.

Pour le mois de janvier, la performance moyenne – entendue comme le temps d’affichage de la page d’accueil complète – est de 3,05 secondes sur l’ensemble du panel. Une amélioration générale est ici aussi observée sans aucun score inférieur à 5 secondes de chargement contre trois en Décembre 2012.

L’activité du commerce de détail spécialisé finit le mois de janvier 2013 à + 0,2 % contre 1% en 2012 en 2012, à périmètre comparable.

Au 4ème trimestre 2012, plus de 2 personnes sur 5 âgés de 11 ans et plus, soit 23,6 millions de Français, accèdent à internet via leur mobile ; on en comptait 19 millions un an auparavant selon Médiamétrie.