Etudes, Statistiques

Si 68 % des internautes français jugent insupportables la publicité sur les réseaux sociaux, six sur dix la considèrent même inutile. Et 83 % des interviewés espèrent qu’elle prendra moins de place « à l’avenir ». La publicité sur les réseaux sociaux n’a pas bonne presse auprès des internautes français d’après une étude révélée par Ifop et Generix Group. 68 % d’entre eux ne la supportent pas quand 59 % la jugent […]

« Externalisation des infrastructures IT avec le cloud computing : approches, ROI (Retour sur investissement) et tendances 2015 ». Voilà la nouvelle étude publiée par Markess International, spécialiste de l’analyse des marchés des technologies du numérique et des stratégies de modernisation des entreprises et administrations. L’enquête, menée auprès de 175 décideurs et prestataires, montre que d’ici 2015, plus d’un décideur sur deux prévoit d’augmenter la part de son budget dévolue à des projets […]

En 2013, 69 % des socionautes considèrent que leurs commentaires laissés sur les réseaux sociaux ne sont pas pris en compte par les marques. Comment les marques répondent-elles aux attentes de leurs clients sur les réseaux sociaux en 2013 ? Le SNCD, qui décrypte l’impact du Web social sur le marketing direct et la relation client, s’est penché sur la question via son Atelier réseaux sociaux. 9.486 personnes de 18 ans […]

La mode s’offre une belle part dans le gâteau de 900 milliards d’euros générés par les ventes en ligne. Un phénomène repéré aussi bien en Europe, en Asie qu’en Amérique lors d’une enquête menée par Rakuten qui dévoile aussi les enjeux du shopping social et talents prometteurs du shopping mobile.

Le premier baromètre des paiements mobiles réalisé par Adyen,fournisseur de solutions monétiques et de paiement,  révèle que les transactions mobiles ont augmenté de 75% au cours des 10 derniers mois. Elles représentent 14% de l’ensemble des achats en ligne dans le monde. La France suit cette tendance avec 14,5% des achats en ligne réalisés via les terminaux mobiles.

Selon la dernière étude SIMM-TGI réalisée par Kantar Media TGI, 64% des internautes ont fait des achats sur Internet tous écrans confondus en 2013 ( ordinateur, tablette, smartphone), versus 50% en 2011. Un phénomène se confirme : la tablette s’invite de plus en plus souvent dans le parcours d’achat.

La 3ème édition du benchmark multi-secteurs sur les programmes de fidélisation réalisée par Vertone révèle que le levelling -le fait de récompenser l’engagement des consommateurs via les réseaux sociaux- se généralise chez les marketeurs.