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E-Commerce

Les chiffres et les tendances du e-commerce, suivez l’actualité du secteur à travers les innovations et les expériences des entreprises du e-commerce.

Le Groupe Galeries Lafayette a confié à Keyrus et à Unic la refonte de son site marchand. Responsables de la maitrise d’œuvre et de l’intégration, ils implémentent leurs technologies sur la plateforme e-commerce multicanal d’Hybris. Une avancée technologique qui permet aux Galeries Lafayette d’offrir plus d’un million de produits sur son site marchand et d’intéragir avec ses consommateurs sur tous les canaux.

Le site Bons-de-Réduction, marque du groupe WhaleShark Media, révèle les derniers résultats chiffrés sur l’e-commerce, le profil du e-consommateur, et analyse l’impact des bons promotionnels sur les ventes. Détails en image.

ePages, expert de solutions e-commerce « plug and play », a choisi d’intégrer les 80 moyens de paiement de la plateforme Ogone.

L’opticien Direct Optic, spécialisé dans la vente de lunettes de vue discount, a retenu Total Immersion, l’expert de la réalité augmentée pour l’accompagner dans la réalisation d’un service d’essayage virtuel. Un atout de différenciation pour recruter de nouveaux clients et réduire le taux de retours.

En moins de cinq ans, le site Tikamoon, spécialiste du mobilier massif, a connu une croissance exponentielle et a rejoint le Top 50 des sites e-commerce français. Dirigé par Arnaud Vanpoperinghe, l’ex-directeur général de 2xmoinscher. com (3 Suisses), la société a franchi la barre des 4 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2011.

Il y a à peine une semaine, Citadium annonçait l’ouverture de son site marchand. Pour la mise en oeuvre de son projet, l’enseigne lifestyle Citadium a choisi Compario, un fournisseur de logiciel e-commerce en mode SaaS. Grâce à des fonctionnalités de personnalisation dynamique et un e-merchandising offensif, Citadium offre une première expérience  shopping online à ses adeptes, et complète son réseau de distribution.

Conscients du coût élevé de l’acquisition du client, les e-commerçants se concentrent désormais sur l’abandon du panier d’achat pour améliorer leur taux de conversion. Selon les experts du secteur, ce taux d’abandon pourrait atteindre entre 40 et 50% sur un site marchand. Un manque à gagner que les e-marchands espèrent compenser en optimisant l’expérience utilisateur et en tirant parti des différents canaux. Déclencher l’acte d’achat n’est pas une science exacte […]