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E-Commerce

Les chiffres et les tendances du e-commerce, suivez l’actualité du secteur à travers les innovations et les expériences des entreprises du e-commerce.

Selon une étude menée par CCM Benchmark et Webloyalty auprès de 60 sites e-commerce, seuls 14% des sites d’e-commerce ont pu améliorer significativement leur rentabilité en 2011 quand elle baissait pour un quart des sites. Dans ce contexte, les marques doivent se diversifier en monétisant leurs bases clients, l’audience ou en valorisant leurs commandes. Explications de Stéphane Loire, Directeur des études et des évènements chez CCM Benchmark et de Rodolphe Oulmi, Directeur développement […]

La jeune pousse Esioox qui vient de fêter sa première année entend bien conforter sa position sur le marché des titres -cadeaux. Sa particularité ? L’échange ou le cash et le ré-achat à prix discount. Dans un contexte de crise, ce type de service intéresse de plus en plus le consommateur.Une manne à exploiter.

En mars dernier, La Redoute scellait un accord de concession de marque avec Kenza Mall, leader du e-commerce délégué et inaugurait dans la foulée son site marocain. Avec La Redoute.ma, Kenza Mall  devient le premier VADiste du pays et offre une nouvelle expérience shopping aux Marocains. Une fenêtre virtuelle qui pourrait aussi séduire d’autres acteurs étrangers de la vente à distance.

Un mois après son ouverture, Trendybees, le nouveau-né dans la galaxie du social shopping, annonce déjà 10 000 inscrits et des ruptures de stock. Son concept de shopping privé communautaire qui permet aux membres de recevoir des bons d’achats, et ses opérations promotionnelles online menées tous azimuts, ont permis de convertir très vite des e-shoppeurs en e-acheteurs.

Airtag a mis au point une solution de prise de commande en ligne  pour améliorer le parcours d’achat du consommateur. Destinée aux acteurs de la distribution, la plateforme Airshop est testée dans l’un des points de vente du restaurateur Nooi.

Nouvelle venue dans le paysage de l’e-commerce, la société bordelaise E-topia vient de lancer sa solution Retiin pour doper le taux de conversion des sites marchands. Cette jeune start-up exploite l’intelligence artificielle et l’analyse du comportement du consommateur au cours de sa navigation pour personnaliser les campagnes marketing. Une technologie qui vient compléter la panoplie d’outils e-crm.

En avril dernier, le rapport sur l’Avenir des moyens de paiement en France paraissait avec vingt propositions pour faire face aux évolutions du modèle économique des moyens de paiement comme les espèces, cartes bancaires, chèques, virements et prélèvements. Parmi les points abordés, les moyens de paiement sur Internet. Céline Carrère, responsable partenariats e-commerce & VAD chez Paybox, opérateur multi-banque et multicanal dans le paiement sécurisé et l’ e-commerce, dresse un panorama des divers modes de paiement […]