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Le Club Med déploie sa solution de paiement omnicanal avec Ingenico Group.  Celle-ci complètera les solutions de paiement sur Internet et les terminaux fixes et portables qui équipent déjà ses sites en France, au Portugal, en Italie et en Suisse, améliorant ainsi l’expérience client.

Mim se met sous la protection du tribunal. L’enseigne de textile a obtenu le 23 novembre 2016, auprès du Tribunal de Commerce de Bobigny, son placement en redressement judiciaire.

Les revendeurs Fujitsu sont désormais équipés du Retail Engagement Analytics, un outil capable de tracer les clients dans le magasin, d’enregistrer leur expérience et d’analyser leur comportement. L’objectif ? Rapprocher les commerçants et les clients et surtout améliorer leur expérience en magasin. Une nouvelle solution qui vient compléter le concept de commerce connecté de Fujitsu.

Cette année encore, Nespresso France se fait accompagner par Sidetrade pour gérer le poste client de sa division Entreprises.

Forte d’une communauté de 300 000 membres et de 350 partenaires, la startup Running Héroes annonce aujourd’hui la clôture de son second tour de table de 2 millions d’euros auprès du fonds d’investissement A Plus Finance, de Bpifrance et de différents business angels. La start-up, créée en mai 2014, ambitionne de démocratiser la pratique sportive en la rendant plus ludique et attractive.

Avec un chiffre d’affaires de 812 millions d’euros en 2014, 628 agences et plus de 4.670 collaborateurs implantés dans 13 pays, Loxam, acteur de la location de matériel, s’engage dans une démarche en faveur de la satisfaction client. Pour accompagner sa croissance et sa stratégie relation financière client, le géant exploite la technologie de Sidetrade laquelle couvre la gestion de 2,8 millions de factures annuelles adressées à plus de 200 […]

Envie de Fraise inaugure son premier flagship parisien. Un espace unique pensé comme un véritable lieu de vie afin d’offrir une expérience shopping inédite à ses clientes. Les fashion Mums auront aussi la possibilité de compléter leurs achats en ligne, puis de se faire livrer à leur domicile ou en boutique.