Le coup d’envoi du Festival de Cannes est donné pour Schweppes. La marque de soft drinks pour les 25/35 ans inaugure sa Villa Schweppes, un lieu convivial mêlant musique et cinématographie. L’avant-goût de l’art pour les noctambules.

Alors que le marché de l’automobile montre des signes d’essoufflement, le pure-player AutoReduc.com carbure en proposant des nouveaux services. Le site annonce le lancement de la livraison à domicile et l’essayage de voiture. Après 18 mois d’existence, la start-up s’en sort comme une grande et tente de se positionner comme une marque de référence sur son marché.

Informations erronées ou obsolètes, allégations, ce sont les premiers maux qui affectent l’e-réputation d’un site et qui détournent l’internaute de la marque. Réputation VIP  s’est intéressé à toute la chaîne de valeur liée à l’e-réputation, et a crée une technologie pour accompagner les PME et grands comptes dans la maîtrise de leur identité numérique sur les premières pages d’accueil des moteurs de recherche.

L’humour à grande vitesse ? A l’occasion du lancement de la 4G par Orange, l’agence Armstrong – groupe Baobaz – a organisé dans l’après-midi une opération digitale et live sur Vine et Twitter. Le clou du spectacle : 4 artistes renommés challengés par les internautes français. Improvisation, humour et instantanéité. De quoi gazouiller gaiement…

Avec l’émergence des canaux digitaux qui viennent s’ajouter aux canaux traditionnels, les interactions clients tendent à augmenter (de +5% par an depuis 2011).  En 2015, celles liées au digital devraient représenter 51%  de  l’ensemble  des interactions clients contre 40%  en  2013. Dans ce contexte, les marketeurs doivent investir davantage dans le marketing et la relation client. C’est ce que révèle l’étude  » les clefs du succès des interactions clients cross-canal à l’heure […]

C’est en menant une étude comparative sur la performance des scans des lecteurs de QR Codes que la start up Ubleam a conçu le Bleam. Ce tag dédié au marketing mobile se veut plus performant qu’un code 2D traditionnel.

Dans une nouvelle étude, la cabinet Forrester identifie quatre tendances phares qui définissent le futur des données clients et du big data. Des paramètres qui modifieront significativement le travail des équipes de la gestion de données consommateurs ou « Customer Intelligence » en 2013.