L’enseigne de distribution spécialisée Sephora s’est dotée de solutions d’optimisation de la qualité des données. L’un des enjeux visait à effectuer ces opérations à partir des systèmes d’encaissement des magasins Sephora.

Santiane.fr (filiale du Groupe Santiane) société de courtage d’assurance spécialisée dans la comparaison et la distribution de produits de prévoyance a lancé un nouvel outil à destination de ses commerciaux. Un contrat gagnant-gagnant qui devrait à moyen terme permettre à  l’entreprise d’augmenter ses ventes et d’améliorer leur qualité.

L’éditeur Qubit débarque en  France avec un ensemble de solutions de personnalisation de l’expérience client dédiées aux sites web. Le bureau parisien a été confié à Antoine Ballerin, spécialiste des plateformes e-commerce, du searchandising, de la relation client et de la Business Intelligence.

Conexance investit le marché du RTB avec une nouvelle offre de display ciblé, Data First . Une activité qui vient compléter son expertise sur  la connaissance client et les bases de données mutualisées. Cette  plateforme permettra aux annonceurs,  aux trading desks et agences médias d’affiner leur ciblage.

Amabis améliore les services de son offre AmaCRM SaaS en incorporant des modules de qualité de données . La société, experte en data management et CRM, s’adresse ainsi  aux TPE et PME.    

Les big data ont envahi l’espace médiatique depuis quelques années. Si nombre d’articles détaillent les bénéfices qu’elles procurent, tant en termes de connaissance client, d’optimisation de processus ou d’amélioration des capacités de prévision des entreprises, peu s’attardent sur les méthodes qui permettent de les matérialiser. C’est certainement la raison pour laquelle seulement 25% des entreprises déclarent avoir déjà mis en place un marketing personnalisé omnicanal, alors qu’elles sont 80% à […]

Par Hervé Cébula, CEO de Mediatech Solutions, éditeur de logiciels de feedback management