L’institut Ifop et Get It Lab, l’observatoire des attentes des consommateurs vient de dévoiler le premier volet de leur étude concernant l’achat online des Français et leurs attentes à chaque étape de leurs parcours d’achat. Elle livre une photographie des services de demain – en particulier la livraison – et met l’accent sur les mauvaises pratiques qui peuvent augmenter le taux d’abandon  et nuire au taux de conversion sur un […]

Le constructeur automobile Seat vient d’annoncer le lancement de son comparateur, seatsecompare.com. Cette plateforme digitale vise à accompagner le client tout au long du cycle d’achat. Outre l’ambition de redonner un nouvel esprit à la griffe espagnole, ce projet marque un réel changement dans la stratégie de Seat. Il reflète la décision de renouer avec son cœur de cible, les 30/40 ans. Avec un enjeu : donner un coup d’accélérateur aux […]

En optant pour la solution Emarsys Predict, basée sur l’analyse comportementale des internautes et les recommandations prédictives, Teddy Smith, le spécialiste du jeans mène des actions marketing  de plus en ciblées et personnalisées. Une volonté ? Améliorer l’expérience d’achat pour susciter l’engagement de ses consommateurs.

LDLC, le distributeur de produits high-tech vient d’annoncer l’ouverture de sa première boutique en franchise à Bourgouin-Jallieu. Une étape qui correspond à une phase d’extension du réseau et qui s’inscrit dans une  stratégie relationnelle et de proximité. Prochaines ouvertures : Rouen et Grenoble.

Iglo, l’un des acteurs phares sur le marché du surgelé, a entamé une opération de séduction auprès de ses clients du 5 au 9 mars. A l’occasion de l’événement « L’exceptionnel est sous la glace », le fabricant ambitionne de réhabiliter les plats surgelés et de les positionner en première intention d’achat. Une stratégie qui passe par le digital, des animations on pack en grande surface et de nouveaux packagings pour 2015.

iVentures Consulting, cabinet de conseil en management spécialisé en stratégie digitale, publie la seconde édition de son eShopper Index. Ce baromètre mesure la performance e-commerce des entreprises avant, pendant et après l’achat sur l’ensemble de leur écosystème (moteurs de recherche, médias sociaux, mobile, site E-Commerce, service client, livraison colis, retour, Omnicanal, …). Il compare et classe des entreprises leaders de secteurs différents (Luxe, Mode, Télécom, Sport, Parfums & Cosmétiques, Meubles & Design, …) et identifie les bonnes […]

La société allemande Facelift, spécialisée dans les solutions marketing pour les professionnels sur Facebook, vient de réaliser une levée de fonds de 15 millions de dollars auprès de Corporate Finance Partners (CFP). Une première levée de fonds qui marquera l’actualité du secteur.