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E-Commerce

Les chiffres et les tendances du e-commerce, suivez l’actualité du secteur à travers les innovations et les expériences des entreprises du e-commerce.

Pour le mois de janvier, la performance moyenne – entendue comme le temps d’affichage de la page d’accueil complète – est de 3,05 secondes sur l’ensemble du panel. Une amélioration générale est ici aussi observée sans aucun score inférieur à 5 secondes de chargement contre trois en Décembre 2012.

En intégrant le moteur de recherche multilingue de Fact-Finder sur sa e-boutique, l’enseigne internationale Millésima supprime toutes les frontières linguistiques. Grâce à cette technologie, la clientèle étrangère recherche ses produits sur le site sans se soucier de l’orthographe, des erreurs de frappe ou de typologie. Mais pour Millésima, cet outil vise surtout à améliorer l’expérience d’utilisateur et le taux de conversion.  

Il aura fallu attendre que les pharmaciens puissent vendre sur internet pour que Cédric O’Neill et Sabine Safi puissent enfin  lancer leur marketplace. Ce secteur encore vierge promet une croissance exponentielle dans les prochains mois notamment grâce à des stratégies multicanal calquées sur les plus grands sites marchands et un potentiel de 23 000 pharmacies en France.

A l’occasion de la refonte de son site internet  fin  janvier 2013, Amaguiz choisit les solutions d’Adobe pour optimiser sa mesure d’audience et de trafic sur tous les canaux. En suivant chaque interaction sur les pages du site, l’assureur en ligne espère augmenter son taux de conversion.

Les marketplaces sont désormais « The place to be ». En 2011, déjà, 7 marketplaces figuraient dans le top 10 des sites e-commerce français. Il n’est donc pas surprenant de voir Merchantry, l’éditeur américain des solutions de Marketplace, s’implanter dans l’Hexagone. Marc Chanteloube, Directeur Europe du sud, revient sur cette tendance qui pousse les distributeurs à lancer leur marketplace.

Avec une croissance de près de 60% de son chiffre d’affaires en 2012, le spécialiste de la vente privée en ligne – classé dans le Top 10 des sites de ventes préférés des Français pour la mode, les chaussures et l’accessoire - assoit son statut d’acteur innovant dans l’ e-commerce. Pour 2013, la marque poursuit  son développement à l’international et sur le mobile, et se tourne vers la relation client.

Information confirmée : l’enseigne Galeries Lafayette se lance à son tour dans la création d’une marketplace. Déjà pressentie en octobre dernier, elle verra pleinement le jour en septembre prochain. Une stratégie qui permet au groupe d’augmenter la largeur et la profondeur de son offre et d’interagir avec le client multicanal.