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A la Une

La société Colis Privé expérimente dans l’Ouest parisien une solution de dépôt de colis au domicile des particuliers destinataires. Les boîtes à colis connectées devraient prochainement faire leurs apparitions devant les habitations. Elles seront utilisables à la fois pour le dépôt des colis par les messagers Colis Privé et le retrait par leurs destinataires.

Vêtements, bijoux, accessoires, décoration, automobile,  high-tech, bientôt les lieux… tout est référencé sur Spotern ! Cette plateforme communautaire mise sur l’intelligence collective leur donne les moyens de dénicher et partager leurs découvertes sur les écrans.

Le site Guileo se positionne comme la première plateforme française pour sélectionner des opticiens indépendants. Son ambition vise à promouvoir les lunettes de créateurs, distribuées en petites séries par des boutiques indépendantes à des tarifs négociés. A travers cette démarche, les consommateur a l’assurance d’avoir un modèle à un prix négocié et les opticiens du réseau gagnent en visibilité.

Le Club Med déploie sa solution de paiement omnicanal avec Ingenico Group.  Celle-ci complètera les solutions de paiement sur Internet et les terminaux fixes et portables qui équipent déjà ses sites en France, au Portugal, en Italie et en Suisse, améliorant ainsi l’expérience client.

Mim se met sous la protection du tribunal. L’enseigne de textile a obtenu le 23 novembre 2016, auprès du Tribunal de Commerce de Bobigny, son placement en redressement judiciaire.

Les revendeurs Fujitsu sont désormais équipés du Retail Engagement Analytics, un outil capable de tracer les clients dans le magasin, d’enregistrer leur expérience et d’analyser leur comportement. L’objectif ? Rapprocher les commerçants et les clients et surtout améliorer leur expérience en magasin. Une nouvelle solution qui vient compléter le concept de commerce connecté de Fujitsu.

Cette année encore, Nespresso France se fait accompagner par Sidetrade pour gérer le poste client de sa division Entreprises.