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CRM

L’enseigne de distribution spécialisée Sephora s’est dotée de solutions d’optimisation de la qualité des données. L’un des enjeux visait à effectuer ces opérations à partir des systèmes d’encaissement des magasins Sephora.

Conexance investit le marché du RTB avec une nouvelle offre de display ciblé, Data First . Une activité qui vient compléter son expertise sur  la connaissance client et les bases de données mutualisées. Cette  plateforme permettra aux annonceurs,  aux trading desks et agences médias d’affiner leur ciblage.

Amabis améliore les services de son offre AmaCRM SaaS en incorporant des modules de qualité de données . La société, experte en data management et CRM, s’adresse ainsi  aux TPE et PME.    

Les big data ont envahi l’espace médiatique depuis quelques années. Si nombre d’articles détaillent les bénéfices qu’elles procurent, tant en termes de connaissance client, d’optimisation de processus ou d’amélioration des capacités de prévision des entreprises, peu s’attardent sur les méthodes qui permettent de les matérialiser. C’est certainement la raison pour laquelle seulement 25% des entreprises déclarent avoir déjà mis en place un marketing personnalisé omnicanal, alors qu’elles sont 80% à […]

CRM

Par Hervé Cébula, CEO de Mediatech Solutions, éditeur de logiciels de feedback management

Après une année exceptionnelle en 2013 à +124% de croissance, MediaTech Solutions poursuit son ascension en 2014 en affichant des résultats très positifs. Son chiffre d’affaires, en forte augmentation, confirme sa place de challenger parmi les éditeurs de solutions de gestion  et d’optimisation de l’expérience client.  Chaque année, MediaTech Solutions s’impose un peu plus dans son environnement notamment grâce à Instant Survey,  sa solution de Feedback Management en temps réel, lancée fin 2011. […]

Devenu le rendez-vous des entreprises qui veulent transformer leurs données en véritable leviers de croissance, le Congrès Big Data Paris 2015 se tiendra les 10 et 11 mars prochain au CNIT à Paris.