Le magazine online pour les e-marketeurs
Après le succès de la première édition qui a attiré 180 participants et obtenu un taux de satisfaction de 97 % pour la qualité des conférences, Clic et Site reconduit l »Emday », l’événement dédié à l’email marketing. Cette année, la manifestation BtoB aura lieu le 20 mai au Stade la Meinau à Strasbourg. Quatre grands thèmes seront abordés : la collecte d’adresses, la dataquality, la délivrabilité et le message. L’ EMDay […]
En 2012, 24 heures d’attente pour une réponse à un email était le délai maximum acceptable pour 77 % des Français. Dans la réalité, 49 % des entreprises françaises mettaient déjà 30 heures, voire plus, pour revenir vers leurs clients, révèle le livre blanc « Attendre, le cauchemar du client » . Découvrez l’infographie.
D’après les conclusions du Baromètre de l’Email Intelligence réalisé par Return Path, le taux de lecture des emails reçus par les consommateurs serait en baisse. Les e-commerçants ont vu ce taux tomber à 15 %, contre 17 % à la même période de l’année précédente.
L’email parvient encore à convaincre 37,4% des utilisateurs réguliers du web. Dans l’étude Email Marketing Attitude réalisée avec le SNCD (Syndicat National de la Communication Directe), Acxiom, spécialisé dans la connaissance client et le ciblage marketing, établit 6 profils d’internautes français et leur rapport avec les emails.
Selon une étude en ligne réalisée par Zebaz sur la maîtrise des outils d’e-marketing dans les entreprises françaises, 62% des responsables marketing n’estiment pas être des experts du marketing. Pire, 89% ne pensent pas que les bonnes pratiques telles que le split testing (test A/B) ou l’adaptation du mailing en fonction de la messagerie ou du terminal du destinataire, peuvent être bénéfiques à la performance de leurs opérations. Ce chiffre […]
L’email marketing s’ouvre au marché du luxe. Après Gucci, Contactlab, société d’e-marketing direct, accompagne la marque haut de gamme Illy dans sa stratégie de marketing direct digital. Afin d’engager la conversation avec ses clients et d’implanter la culture du café dans cinq pays, la marque aura diffusé plus de 6 millions d’emails en un an. Une stratégie gagnante puisque le chiffre d’affaires généré par les campagnes emails a tout simplement doublé.
Anthea Channel, division d’Anthea Interactive lance la plateforme Return On E-mailing, un outil marketing on-line pour PME et TPE, qui permet de concevoir, gérer et suivre une campagne d’e-mailing personnalisée. Return On E-mailing est ainsi le premier composant d’une suite de solutions marketing commercialisée en mode SaaS.
