C’est en menant une étude comparative sur la performance des scans des lecteurs de QR Codes que la start up Ubleam a conçu le Bleam. Ce tag dédié au marketing mobile se veut plus performant qu’un code 2D traditionnel.
QR code
Le salon Shop Innovation qui s’est tenu du 3 ou 5 avril à la Porte de Versailles a été l’occasion de réunir les univers du retail et de l’e-commerce, et d’évoquer la complémentarité entre ces deux canaux. La rédaction de Marketing Performer a fait le point sur les technologies qui vont accompagner les acteurs cross-commerce dans les prochains mois.
Chèque Déjeuner va équiper 60 000 restaurants indépendants de QR codes au cours du premier semestre 2013. L’opération qui a débuté il y a une semaine concerne déjà les restaurateurs parisiens et toulousains. Via le QR code, les affiliés et bénéficiaires du chèque déjeuner accédent à de nouveaux services, des offres exclusives et à un programme de fidélisation.
L’enseigne de jouet Toys’R’Us inaugure sa Box’R’Us pour la première fois en France, à Paris, dans la gare Saint-Lazare. Via les QR Codes qui accompagnent chaque produit et le système de commande en ligne, Toys’R Us offre une nouvelle expérience shopping à ses clients parisiens et intra-muros durant tout le mois de décembre. Ce concept initié aux Etats-Unis et au Japon s’inscrit pleinement dans la stratégie multicanal de la marque.
Numéro court 36 XX, clic to call, call center, une suite d’application mobile… La panoplie d’outils dédiés à la relation client s’étoffe, et le marché compte de nouveaux acteurs dont Idelio. L’opérateur fait son come-back en proposant aux marques des solutions simplifiées pour faciliter la mise en relation avec leurs clients. Sa nouveauté, le QR Code comme outil de rappel automatique.
