Experian

Selon une réalisée par Experian et cabinet indépendant Research Now sur les usages du mobile et de la tablette, les tablonautes achètent dans davantage de catégories que les mobinautes. Mais malgré la forte progression des ventes de tablette et du nombre croissant de possesseurs de smartphones (60,2% des répondants sont équipés de smartphones et 32,3% sont possesseurs de tablettes), la diversité des supports n’influence pas les besoins des consommateurs.

Achat sur Internet, remontées de caisse, programmes de fidélisation, formulaires d’inscription… les données proviennent de toute part. Les marketeurs ne se posent plus la question de leur utilité. Ils sont unanimes : hyper-ciblage, segmentation comportementale. La seule interrogation en suspens : comment digérer ces données intelligemment pour enfin mettre en œuvre un véritable marketing conversationnel, one-to-one, et atteindre l’Eldorado ?

Experian, référence mondiale dans le traitement de données et d’outils d’analyse marketing, annonce aujourd’hui  sa nouvelle acquisition, l’entreprise Conversen. Conversen est un pionnier dans le développement des technologies de gestion de communication qui permettent aux marketers de créer des conversations cross-canal entièrement intégrées via mobiles, internet, emails avec les canaux traditionnels. L’acquisition va permettre de renforcer l’offre marketing d’Experian Marketing Services en fournissant encore plus de flexibilité, d’efficacité et de précision […]